Ano ang live selling at bakit ito epektibo
Ang live selling ay pagbebenta habang naka-live ka sa Facebook. Ipinapakita mo ang produkto nang live, at nag-o-order ang mga customer sa comment: isinusulat nila ang selling word at ang code ng produkto. Epektibo ito dahil nakikita ng mga tao ang item na gumagalaw, naririnig nilang ikinukuwento mo ito, puwede silang magtanong agad, at nakikita nilang paubos na ang stock. Mabilis at personal ang ganitong pagbili, bagay na hindi kayang ibigay ng online store na may litrato sa puting background.
Dadaanan ng gabay na ito ang lahat ng kailangan para sa matagumpay na live: ang paghahanda, ang mismong live, at ang mga susunod pagkatapos nito.
Ano ang kailangan mo bago ang unang live
- Facebook business Page. Hindi binibigyan ng Meta ang mga selling tool ng access sa comments ng personal profile o ng group. Kung sa group ka nagbebenta, gumamit ng order links sa post. Basahin ang detalye sa magbenta sa Facebook.
- Phone at tripod. Sapat na ang ordinaryong phone na may rear camera, nakakabit sa tripod na kapantay ng mata. Mag-live nang patayo, dahil ganoon nanonood ang mga tao.
- Ilaw. Humarap sa bintana o gumamit ng isang malambot na ilaw sa harap. Dapat kitang-kita ang tunay na kulay at tela — kung hindi, darating ang mga return.
- Stable na internet. Wi-Fi na may sobra, hindi mobile data na halos wala nang signal.
- Mga produktong may code. Bawat produkto at variant ay kailangan ng maikling code, halimbawa 1001, 1002. Dapat makita ang code katabi ng produkto, mas mabuti kung nakasulat sa card.
- Selling word. Isang salita na isinusulat ng customer bago ang code, halimbawa "mine 1001". Dahil dito, hindi nahahalo ang mga order sa karaniwang comments.
Paano ihanda ang mga ibebenta
Mas kaunting item, mas maraming benta
Hindi kailangang marathon ang unang live mo. Pumili ng mas kaunting produkto at maghanda ng dalawa o tatlong pangungusap para sa bawat isa: tela, sizes, kanino bagay, presyo. Suriin ding mabuti ang stock para hindi ka makabenta ng wala ka na.
May dahilan ang pagkakasunod-sunod
Magsimula sa isang bagay na agaw-pansin para dumami ang nanonood, at itabi ang pinakamalalakas mong item sa gitna ng live, kung kailan pinakamarami ang viewers. Sa dulo, magbigay ng mabilis na recap ng lahat ng ipinakita mo.
Isulat ang mga patakaran bago mag-live
Sa description ng live at sa unang comment, isulat kung paano mag-order, paano magbayad, ano ang mga shipping option at hanggang kailan dapat bayaran ang order. Makakaiwas ka sa dose-dosenang parehong tanong.
Paano patakbuhin ang mismong live
- Magsimula sa pagbati at sa mga patakaran. Sa unang ilang minuto, pumapasok pa lang ang mga tao, kaya ulitin ang mga patakaran mamaya.
- Ipakita ang detalye. I-zoom ang tela, ang tahi, ang print, ang loob ng bag. Sabihin ang sizes at kung paano ito bumagay kapag suot.
- Ulitin ang code at presyo. Hindi bababa sa dalawang beses bawat produkto, malakas at nakasulat sa card.
- Sagutin ang comments gamit ang pangalan. "Joy, naka-reserve na, salamat!" Nakikita ng mga tao na gumagana ang pag-order, kaya sumasali rin sila.
- Panatilihin ang bilis. Ilang minuto bawat item ay sapat na. Kapag humina ang interes, lumipat sa susunod at balikan ang produkto sa dulo.
- Ipaalala kung paano mag-order. May bagong viewers na pumapasok sa buong live.
Ano ang gagawin pagkatapos ng live
Hindi natatapos ang benta kapag natapos ang live. Ang mahalaga ay kung mapapabayaran mo ang mga order.
- Link para tapusin ang pagbili. Dapat makatanggap agad ang bawat customer ng buod ng in-order niya at ng link kung saan niya ilalagay ang address at magbabayad.
- Mga paalala. Ang hindi nagbayad ay makakatanggap ng paalala. Kung wala nito, may mga order na basta na lang nakakalimutan.
- Label at pagpapadala. Kapag mas maaga naipadala ang parcel, mas kaunti ang nagtatanong ng "kailan darating?" at mas maraming masayang customer sa susunod mong live.
- Message para sa lahat. Isang maikling bulk message pagkatapos ng live: pasasalamat, ano pa ang natitira, at kailan ang susunod na live. Tandaan ang patakaran ng Meta: sa Messenger, puwede mo lang i-message ang mga nag-message sa iyo sa nakaraang 24 oras. Alamin pa ang tungkol sa bulk messaging.
Mga pinakakaraniwang pagkakamali
- Mano-manong pagkopya ng comments. Kapag dose-dosena na ang order, laging may nawawala o nadodoble, at nauubos ang gabi mo sa spreadsheet sa halip na sa paghahanda ng susunod na live.
- Malabong code. Ang code na hindi makita, o magkakahawig na code sa magkakahawig na produkto, ay nauuwi sa pagkakamali.
- Walang patakaran sa bayad. Kapag walang deadline ng bayad, nakabitin ang mga reservation at hindi mo maibenta sa iba ang item.
- Masyadong mahabang live. Mas mabuti ang mas maikli pero regular kaysa tatlong oras paminsan-minsan.
Paano ka tutulungan ng Streamo
Awtomatikong ginagawang order ng Streamo ang mga comment. Kapag isinulat ng customer ang selling word at code, agad na nire-reserve ang item at idinadagdag sa cart, at makakatanggap ang customer ng message na may link para tapusin ang pagbili. Habang naka-live, nakikita mo nang real time ang mga order at reservation. Pagkatapos, naitutugma ang mga bank transfer sa mga order, nagagawa ang mga invoice, at napi-print mo ang mga label sa isang click. Alamin kung paano ito gumagana hakbang-hakbang sa page na live selling sa Facebook.
Nagbebenta ka rin sa Instagram? Doon, tumatanggap ang Streamo ng order mula sa direct messages — tingnan ang magbenta sa Instagram. Libre ang unang 7 araw at walang credit card.
