Transferencia bancaria con código QR, pago con tarjeta y otros pagos online mediante pasarelas de pago, contra reembolso y pago en la recogida. El dinero va directamente a tu cuenta bancaria o a tu cuenta en la pasarela de pago, no a través de nosotros.
Sí. En las transferencias, tras completar el pedido el cliente ve el número de cuenta, el importe, la referencia y un código QR para escanear en su app bancaria, en el formato que lee su banco: en Eslovaquia PAY by square, en Chequia QR Platba, en Polonia, Hungría, Eslovenia y Ucrania el código QR de pago nacional y en muchos países de la zona euro el código EPC QR. Solo necesitas indicar tu cuenta en formato IBAN; fuera de Eslovaquia, los códigos nacionales funcionan con una cuenta local en la moneda del país.
En tu banco activas los avisos por correo de cada pago recibido y conectas ese buzón a Streamo. El sistema revisa los avisos cada hora y marca automáticamente el pedido como pagado según la referencia (símbolo variable). Admitimos, por ejemplo, Tatra banka, VÚB, ČSOB, Prima banka y Fio banka en Eslovaquia; Fio banka, ČSOB, Komerční banka, MONETA, Raiffeisenbank, Air Bank y UniCredit Bank en Chequia; además de Revolut, Wise y bancos de otros países. mBank no envía avisos de cada pago, por lo que la conciliación automática no funciona con él. La conciliación está incluida en los planes de pago.
Sí, en todos los planes sin coste adicional. Las facturas se emiten automáticamente con tus datos, con tu propia numeración y en la moneda del pedido. Puedes enviarlas automáticamente a los clientes por correo: justo después del pago o cuando se recoge el paquete.
En los planes Pro y Business la comisión es del 1,5 % del valor del pedido; el plan Scale no tiene comisión. Se calcula sobre el precio después de descuentos, incluidos el envío, el embalaje y el recargo del contra reembolso, sin IVA, con cualquier método de pago. En los ajustes eliges quién la paga: tú o el cliente. Si la paga el cliente, la ve en el carrito como línea aparte antes de completar el pedido y también en la factura. No pagas ninguna otra comisión por tus ventas.