¿Qué paqueterías admite Streamo?
Las principales paqueterías y servicios postales de varios países: entrega a domicilio, puntos de recolección y casilleros. La lista actualizada está en la configuración de envíos.
Envíos y protección en un solo lugar
Etiquetas de envío en un clic y protección contra estafadores
Crea una etiqueta para cualquier paquetería con un solo clic, sigue la entrega y bloquea automáticamente a los clientes que no recogen sus paquetes una y otra vez.
Etiquetas para cada paquetería con un solo clic
A partir de los datos del pedido generamos una etiqueta de envío profesional para cualquier paquetería. Solo imprime y pégalas.
Seguimiento de paquetes y confirmación de entrega
Sigue el estado de cada paquete y observa qué se entregó y qué no. Tú y tus clientes reciben notificaciones automáticas de estado.
Protección contra estafadores y clientes que no recogen
Define cuántos paquetes sin recoger bloquean automáticamente a un cliente — o bloquea a cualquiera de forma manual cuando quieras. Se acabó perder mercancía y gastos de envío.
Impresión masiva y exportación de pedidos
Procesa decenas de pedidos a la vez — imprime etiquetas de forma masiva y exporta pedidos. Menos clics, más paquetes saliendo por la puerta.
¿Cómo funcionan las guías de envío en Streamo?
Con los datos del pedido, Streamo crea el envío y la guía para la paquetería que eligió el cliente. Imprimes la guía, la pegas en el paquete y lo envías, sin copiar direcciones en el portal de la paquetería. Después, el estado de cada envío se actualiza automáticamente.
Del pedido al paquete entregado
El cliente elige el envío
En el pedido elige entrega a domicilio, punto de recolección o casillero, según lo que ofrezcas.
Guía en un clic
El envío y la guía se crean con los datos del pedido. Con varios pedidos, las imprimes todas juntas.
Envías el paquete
Pegas la guía y entregas el paquete a la paquetería. Tú y el cliente reciben avisos del estado del envío.
Das seguimiento a la entrega
Ves qué se entregó y qué no. Streamo puede bloquear automáticamente a los clientes que no recogen paquetes una y otra vez.
Preguntas frecuentes sobre las guías de envío
¿Necesito mi propio contrato con la paquetería?
Sí, usas tu propio contrato y no pagas nada extra por la conexión. Para guías automáticas y rastreo necesitarás los datos de API que te da la paquetería con el contrato.
¿Se puede usar sin conexión API?
La entrega a domicilio sí, en modo manual con guías del portal de la paquetería. Los puntos de recolección y casilleros solo funcionan con API, porque el cliente elige un lugar concreto en el mapa al pagar.
¿Puedo imprimir guías en bloque?
Sí. Seleccionas varios pedidos a la vez, imprimes todas las guías y también puedes exportar los pedidos.
¿Cómo funciona la protección contra estafadores?
Defines después de cuántos envíos no recogidos se bloquea automáticamente a un cliente. También puedes bloquear a cualquiera manualmente cuando quieras.
¿Sabe el cliente dónde está su paquete?
Sí. El estado del envío se actualiza automáticamente y tú y el cliente reciben avisos de la entrega.
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