Kiek žinučių galiu išsiųsti iš karto?
Tiek, kiek turite pirkėjų – šimtus ar dešimtis tūkstančių. Streamo jas siunčia tempu, kuris neviršija Meta ribų, todėl didelis siuntimas nekelia pavojaus jūsų puslapiui net transliacijos metu.
Komunikacija, kuri parduoda už jus
Masinės žinutės per Messenger, Instagram ir el. paštą
Masiniai pranešimai per Messenger, Instagram ir el. paštą, naujienlaiškis su segmentais ir šablonais, automatiniai atsakymai ir priminimai — visa jūsų komunikacija su klientais vienoje vietoje.
Masiniai pranešimai per Messenger, Instagram ir el. paštą
Išsiųskite pasiūlymą, naujieną ar akciją visiems klientams vienu metu — per Facebook Messenger, Instagram ir el. paštą. Vienas paspaudimas vietoj šimtų atskirų pranešimų.
Naujienlaiškis su segmentais ir šablonais
Kurkite el. pašto kampanijas iš paruoštų šablonų ir siųskite jas būtent tiems klientams — pagal tai, ką ir kada jie pirko. Jūsų klientų duomenų bazė pagaliau atsiperka.
Automatiniai atsakymai dažnoms situacijoms
Nustatykite savo automatinius atsakymus kasdienėms situacijoms — pasibaigusioms prekėms, neteisingiems užsakymo kodams, rezervacijoms ir kt. Klientai akimirksniu gauna atsakymą per Messenger, Instagram ir el. paštą, net kai jūsų nėra prie kompiuterio.
Automatiniai priminimai, kurie susigrąžina pajamas
Streamo automatiškai primena klientams apie neapmokėtus užsakymus ir paliktus krepšelius. Pardavimai, kurie kitaip prarastų, užbaigiami — jums nepajudinus nė piršto.
Kas yra masinės žinutės?
Masinė žinutė – tai viena žinutė, kurią iš karto išsiunčiate visai pirkėjų grupei per Messenger, Instagram ar el. paštą. Kiekvienas ją gauna asmeniškai, o jo atsakymas grįžta į jūsų dėžutę kaip įprastas pokalbis. Streamo jas siunčia fone, todėl net tūkstančiai žinučių iškeliauja per kelias minutes.
Kaip išsiųsti masinę žinutę su Streamo
Pasirinkite pirkėjus
Pavyzdžiui, visus su neapmokėtu užsakymu, pirkusius tam tikru laikotarpiu ar visus, kurie jums rašė transliacijos metu.
Parašykite žinutę
Trumpai ir su vienu aiškiu žingsniu – naujiena, priminimas ar atsiėmimo data.
Išsiųskite
Streamo išsiunčia ją per Messenger ar Instagram tiems, kurie jums rašė per paskutines 24 valandas, o kitiems – el. paštu.
Atsakykite
Matote, kam žinutė atkeliavo, o atsakymus tvarkote bendroje dėžutėje kaip bet kurį kitą pokalbį.
Dažni klausimai apie masines žinutes
Kodėl kai kurie pirkėjai negauna žinutės per Messenger?
Meta leidžia parduotuvei rašyti pirkėjui tik per 24 valandas nuo jo paskutinės žinutės ar komentaro. Už šio lango esantiems pirkėjams Streamo žinutę išsiunčia el. paštu, jei turite jų adresą.
Kuo masinė žinutė skiriasi nuo naujienlaiškio?
Masinė žinutė trumpa ir greita – priminimas, naujiena ar santrauka po transliacijos. Naujienlaiškis – ilgesnis laiškas iš šablonų, kurį siunčiate pirkėjų segmentui pagal tai, ką ir kada jie pirko.
Ar Streamo atsako pirkėjams ir automatiškai?
Taip. Nustatote automatinius atsakymus dažnoms situacijoms, pavyzdžiui, išparduotai prekei, neteisingam kodui ar rezervacijai. Jie išsiunčiami per Messenger, Instagram ir el. paštą bet kuriuo metu, net naktį.
Ar Streamo primena apie neapmokėtus užsakymus?
Taip, automatiškai per Messenger ir el. paštą. Pasirenkate, po kiek valandų ir kiek kartų siųsti priminimą, o po paskutinio pirkėją galite užblokuoti automatiškai.
Ar masinės žinutės yra visuose planuose?
Taip, masinės žinutės per Messenger, Instagram ir el. paštą yra visų planų dalis. Jos įjungiamos su prenumerata; per 7 dienų bandomąjį laikotarpį išbandote visas kitas funkcijas.
Atraskite daugiau Streamo privalumų
Parduokite daugiau. Pradėkite jau šiandien.
Išbandykite Streamo 7 dienas nemokamai — be kortelės ir be įsipareigojimų.