Massennachrichten über Messenger, Instagram und E-Mail, ein Newsletter mit Segmenten und Vorlagen, automatische Antworten und Erinnerungen — Ihre gesamte Kundenkommunikation an einem Ort.
Senden Sie ein Angebot, eine Neuigkeit oder Aktion an alle Kunden gleichzeitig — über Facebook Messenger, Instagram und E-Mail. Ein Klick statt Hunderter einzelner Nachrichten.
Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen aus fertigen Vorlagen und senden Sie sie genau an die richtigen Kunden — je nachdem, was und wann sie gekauft haben. Ihre Kundendatenbank zahlt sich endlich aus.
Richten Sie eigene automatische Antworten für alltägliche Situationen ein — ausverkaufte Produkte, falsche Bestellcodes, Reservierungen und mehr. Kunden erhalten sofort eine Antwort über Messenger, Instagram und E-Mail, auch wenn Sie nicht am Schreibtisch sind.
Streamo erinnert automatisch an unbezahlte Bestellungen und abgebrochene Warenkörbe. Verkäufe, die sonst verloren gingen, werden abgeschlossen — ganz ohne Ihr Zutun.
Eine Massennachricht ist eine Nachricht, die Sie auf einmal an eine ganze Gruppe von Kunden schicken — per Messenger, Instagram oder E-Mail. Jeder erhält sie persönlich, und seine Antwort landet als normale Unterhaltung in Ihrem Posteingang. Streamo verschickt sie im Hintergrund, sodass auch Tausende Nachrichten in wenigen Minuten raus sind.
Zum Beispiel alle mit unbezahlter Bestellung, alle, die in einem bestimmten Zeitraum gekauft haben, oder alle, die Ihnen während des Livestreams geschrieben haben.
Kurz und mit einem klaren nächsten Schritt — Neuheit, Erinnerung oder Abholtermin.
Streamo schickt die Nachricht per Messenger oder Instagram an alle, die Ihnen in den letzten 24 Stunden geschrieben haben, und an die übrigen per E-Mail.
Sie sehen, wen die Nachricht erreicht hat, und beantworten Rückfragen im gemeinsamen Posteingang wie jede andere Unterhaltung.
So viele, wie Sie Kunden haben — Hunderte oder Zehntausende. Streamo sendet sie in einem Tempo, das die Limits von Meta einhält, damit ein großer Versand Ihre Seite auch während eines Livestreams nicht gefährdet.
Meta erlaubt es einem Shop nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht oder dem letzten Kommentar des Kunden, ihm zu schreiben. Kunden außerhalb dieses Fensters schickt Streamo die Nachricht per E-Mail, wenn Sie deren Adresse haben.
Eine Massennachricht ist kurz und schnell — Erinnerung, Neuheit oder Zusammenfassung nach dem Livestream. Ein Newsletter ist eine längere E-Mail aus Vorlagen, die Sie an ein Kundensegment schicken, je nachdem, was und wann gekauft wurde.
Ja. Sie legen automatische Antworten für häufige Situationen fest, etwa ausverkaufte Ware, einen falschen Code oder eine Reservierung. Sie gehen per Messenger, Instagram und E-Mail jederzeit raus, auch nachts.
Ja, automatisch per Messenger und E-Mail. Sie legen fest, nach wie vielen Stunden und wie oft erinnert wird, und können den Kunden nach der letzten Erinnerung automatisch sperren.
Ja, Massennachrichten per Messenger, Instagram und E-Mail gehören zu allen Plänen. Sie werden mit dem Abo freigeschaltet; in der 7-tägigen Testphase probieren Sie die übrigen Funktionen aus.
Testen Sie Streamo 7 Tage kostenlos — ohne Karte, ohne Verpflichtung.
