O dinheiro passa pelo Streamo?
Não. O dinheiro vai diretamente para a sua conta bancária ou para a sua conta no prestador de pagamentos, não para nós.
Pagamentos mais rápidos, menos cobranças
Pagamentos QR e correspondência automática de pagamentos
Os clientes pagam com alguns cliques e o pagamento associa-se automaticamente à encomenda. Sem verificação manual de extratos, dinheiro na sua conta mais depressa.
Pagamento QR na encomenda, no email e na fatura
Os clientes digitalizam um código QR e pagam na sua aplicação bancária — sem copiar números de conta ou códigos de referência. O QR está na encomenda, no email de confirmação e na fatura.
Correspondência automática de pagamentos bancários
Os pagamentos recebidos são associados automaticamente às encomendas certas. Acabou a verificação manual do extrato bancário.
Pagamentos online por cartão e carteira digital
Aceite pagamentos online. Os clientes escolhem o que lhes convém e pagam de imediato.
Conclusão da compra em alguns cliques, sem formulários
Os clientes recebem uma ligação única, preenchem apenas o essencial e terminam em segundos. Quanto mais fácil for a conclusão, mais encomendas são finalizadas.
Como funcionam o pagamento QR e a correspondência de pagamentos?
Numa transferência, o cliente recebe um código QR com o número da conta, o valor e a referência do pagamento. Lê-o na app do banco e paga sem copiar nada. Quando o dinheiro chega, o Streamo associa-o à encomenda pela referência e marca-a como paga — não precisa de verificar extratos.
Como o cliente paga no Streamo
O cliente conclui a encomenda
Através de um link único preenche apenas os dados de envio e escolhe o envio e o pagamento.
Escolhe como pagar
Por transferência com código QR, por cartão e outros pagamentos online, à cobrança ou no levantamento.
O pagamento associa-se sozinho
Os pagamentos online são confirmados de imediato e o Streamo associa automaticamente as transferências às encomendas.
Fatura e envio
A encomenda paga fica pronta a enviar. A fatura é emitida automaticamente e o cliente recebe-a por e-mail.
Perguntas frequentes sobre pagamentos
Como funciona a correspondência automática de pagamentos?
No seu banco ativa os avisos por e-mail dos pagamentos recebidos e liga essa caixa ao Streamo. Os avisos são verificados de hora a hora e a encomenda é marcada como paga automaticamente pela referência.
Com que bancos funciona a correspondência?
Com os bancos que enviam um aviso por e-mail por cada pagamento recebido, como fazem muitos bancos na Europa. A correspondência faz parte dos planos pagos.
Onde aparece o código QR para pagar?
Na encomenda logo após a conclusão, no e-mail de confirmação, na fatura e na caixa quando vende presencialmente.
Posso aceitar pagamentos por cartão?
Sim, através de prestadores de pagamento. O cliente paga com cartão ou carteira digital e o pagamento é confirmado de imediato.
Pago uma percentagem das encomendas?
Os planos Pro e Business têm uma taxa por transação sobre o valor da encomenda e, nas definições, escolhe se é paga por si ou pelo cliente. O plano Scale não tem.
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