Messages groupés via Messenger, Instagram et e-mail, une newsletter avec segments et modèles, des réponses automatiques et des rappels — toute votre communication client au même endroit.
Envoyez une offre, une actualité ou une promotion à tous vos clients en une fois — via Facebook Messenger, Instagram et e-mail. Un clic au lieu de centaines de messages séparés.
Créez des campagnes e-mail à partir de modèles prêts à l'emploi et envoyez-les exactement aux bons clients — en fonction de ce qu'ils ont acheté et quand. Votre base de clients devient enfin rentable.
Configurez vos propres réponses automatiques pour les situations du quotidien — produits en rupture de stock, codes de commande erronés, réservations et plus encore. Les clients reçoivent une réponse instantanée via Messenger, Instagram et e-mail, même lorsque vous êtes loin de votre bureau.
Streamo rappelle automatiquement à vos clients les commandes impayées et les paniers abandonnés. Les ventes qui auraient autrement échappé sont finalisées — sans que vous ne leviez le petit doigt.
Un message groupé est un seul message envoyé d'un coup à tout un groupe de clients, via Messenger, Instagram ou e-mail. Chacun le reçoit personnellement et sa réponse arrive dans votre boîte comme une conversation normale. Streamo les envoie en arrière-plan : même des milliers de messages partent en quelques minutes.
Par exemple tous ceux qui ont une commande impayée, ceux qui ont acheté sur une période donnée, ou tous ceux qui vous ont écrit pendant un live.
Court, avec une seule action claire : une nouveauté, un rappel ou une date de retrait.
Streamo l'envoie via Messenger ou Instagram à ceux qui vous ont écrit dans les dernières 24 heures, et par e-mail aux autres.
Vous voyez qui a reçu le message et vous répondez depuis la boîte commune, comme pour toute autre conversation.
Autant que vous avez de clients : des centaines ou des dizaines de milliers. Streamo les envoie à un rythme qui respecte les limites de Meta, pour qu'un gros envoi ne mette pas votre page en danger, même en plein live.
Meta n'autorise une boutique à écrire à un client que dans les 24 heures suivant son dernier message ou commentaire. Aux clients hors de cette fenêtre, Streamo envoie le message par e-mail si vous avez leur adresse.
Le message groupé est court et rapide : un rappel, une nouveauté ou un récapitulatif après un live. La newsletter est un e-mail plus long composé à partir de modèles, envoyé à un segment de clients selon ce qu'ils ont acheté et quand.
Oui. Vous définissez des réponses automatiques pour les situations fréquentes, comme un article épuisé, un mauvais code ou une réservation. Elles partent via Messenger, Instagram et e-mail à toute heure, même la nuit.
Oui, automatiquement par Messenger et e-mail. Vous choisissez après combien d'heures et combien de fois la relance part, et vous pouvez bloquer le client automatiquement après la dernière.
Oui, les messages groupés via Messenger, Instagram et e-mail font partie de tous les forfaits. Ils s'activent avec l'abonnement ; pendant l'essai de 7 jours, vous testez toutes les autres fonctions.
Essayez Streamo gratuitement pendant 7 jours — sans carte, sans engagement.
