Faut-il une page professionnelle pour vendre sur Facebook ?
Oui. Meta ne donne accès aux commentaires et messages que sur les pages professionnelles, pas sur les profils personnels. Une page professionnelle se crée gratuitement en quelques minutes.
Pour les pages Facebook professionnelles
Vendre sur Facebook sans recopier les commandes
Vos clients commandent là où ils vous suivent : en commentaire sous vos publications, pendant vos lives et sur Messenger. Streamo en fait automatiquement des commandes, réserve le stock et envoie au client un lien de paiement.
Commandes depuis les commentaires et publications
Le client écrit le mot de vente et le code du produit, et la commande est faite — sous une publication, sous un reel ou pendant un live.
Commandes et réponses sur Messenger
Les commandes arrivent aussi par message. Vous gérez les conversations dans une seule boîte, et les réponses automatiques traitent les questions fréquentes.
Paiements, factures et étiquettes
Le client paie par carte ou par virement avec QR code, la facture est émise automatiquement et l'étiquette du transporteur est à un clic.
Messages groupés aux clients
Après un live ou à l'arrivée d'une collection, vous touchez tous vos clients d'un coup via Messenger et e-mail.
Comment vendre sur Facebook
Vendre sur Facebook fonctionne le mieux là où vous avez déjà un public : votre page Facebook professionnelle. Vous montrez un produit dans une publication, un reel ou en live, et les clients répondent en commentaire ou par message. Sans outil, cela veut dire des heures à recopier des commentaires, vérifier des paiements et noter des adresses. Streamo fait ces étapes pour vous, du commentaire jusqu'au colis expédié.
Vendre sur Facebook avec Streamo en quatre étapes
Connectez votre page Facebook
Vous connectez votre page professionnelle avec une seule connexion Facebook. Streamo lit ensuite les commentaires et messages contenant votre mot de vente.
Ajoutez produits et codes
Chaque produit et chaque variante reçoit un code. Ajoutez les produits à la main ou importez-les depuis un fichier CSV ou Excel.
Publiez votre offre
Montrez les produits dans une publication, un reel ou un live. Les clients commandent par un commentaire avec le code ou via un lien de commande.
Traitez les commandes
Le client reçoit un lien de paiement, la facture est émise automatiquement et vous imprimez l'étiquette en un clic. Toutes les commandes sont réunies au même endroit.
Questions fréquentes sur la vente sur Facebook
Peut-on vendre dans un groupe Facebook ?
Meta ne donne pas accès aux commentaires des groupes ; dans un groupe, vous vendez donc grâce à des liens de commande dans la publication. Le client touche le lien et l'article arrive dans son panier sur Messenger. Streamo rédige pour vous le texte de la publication avec les liens.
Streamo émet-il les factures des commandes Facebook ?
Oui, dans tous les forfaits sans supplément. Les factures sont émises automatiquement avec vos coordonnées et dans votre propre numérotation, et vous pouvez les envoyer par e-mail au client dès le paiement.
Et si un client commande sans payer ?
Streamo lui rappelle automatiquement la commande impayée et le panier non finalisé, par Messenger et e-mail. Après le dernier rappel, vous pouvez bloquer le client automatiquement.
Ne vais-je pas vendre deux fois le même article ?
Non. Facebook, Instagram, votre e-shop et les commandes manuelles puisent dans un seul stock, et une commande par commentaire réserve l'article immédiatement.
Combien coûte la vente sur Facebook avec Streamo ?
Les 7 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire. Ensuite, vous choisissez l'un des trois forfaits mensuels. Les forfaits Pro et Business comportent des frais de transaction que le client peut payer à votre place ; le forfait Scale n'en a pas.
Vendez plus. Commencez dès aujourd’hui.
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