Pendant les lives et sous les publications, les commandes sont créées automatiquement. Aucune copie manuelle — vous confirmez simplement et continuez à vendre.
Lorsqu'un client envoie le code d'un produit, Streamo le transforme automatiquement en commande — pendant les lives, sous les publications et dans les messages.
Ajoutez clients et produits à la volée et suivez les commentaires, réservations et commandes en direct, le tout au même endroit.
Après le live, chaque client reçoit un lien pour renseigner ses informations de livraison et payer. Aucune administration supplémentaire de votre côté.
À la fin du live, envoyez les récapitulatifs de commande à tous les clients en une seule fois — des messages Messenger automatiques avec un lien pour finaliser l'achat.
La vente en live (live shopping) consiste à vendre pendant une diffusion en direct. Vous présentez vos produits en direct sur votre page Facebook et les clients commandent en commentaire : ils écrivent le mot de vente et le code du produit, par exemple « streamo 1001 ». Streamo transforme automatiquement chacun de ces commentaires en commande, réserve le stock et envoie au client un lien pour finaliser l'achat, sans recopier les commentaires dans un tableur.
Chaque produit et chaque variante a son propre code dans Streamo. Vous définissez le mot de vente, les prix et le stock au même endroit.
Vous diffusez comme d'habitude sur votre page Facebook. Streamo lit les commentaires en temps réel, et vous voyez les commandes, les réservations et les clients en direct.
Quand un client écrit le mot de vente et un code, Streamo réserve aussitôt l'article, l'ajoute à son panier et lui envoie un message. Pour plusieurs pièces, il suffit d'écrire par exemple « streamo 1001 x2 ».
Après le live, chaque client reçoit un lien pour indiquer ses coordonnées de livraison et payer. Il ne vous reste qu'à imprimer les étiquettes et expédier les colis.
Non. Les clients commandent directement en commentaire et finalisent l'achat via le lien que Streamo leur envoie. Vous pourrez activer votre propre boutique en ligne plus tard si vous le souhaitez.
Sur Facebook, les commandes viennent des commentaires sous les lives et les publications, ainsi que des messages Messenger. Sur Instagram, Streamo reçoit aujourd'hui les commandes par messages privés ; les commandes depuis les commentaires sont en préparation.
Nous ne pouvons lire les commentaires que sur une page Facebook professionnelle, car Meta ne donne pas accès aux profils personnels ni aux groupes. Dans un groupe, vous pouvez vendre grâce à des liens de commande dans la publication : le client touche le lien et l'article arrive dans son panier sur Messenger.
Pour chaque variante, vous choisissez ce qui se passe une fois épuisée : la vente s'arrête, le client s'inscrit sur une liste d'attente et reçoit un message au réassort, ou il peut commander sans stock, par exemple en précommande.
Par virement avec QR code, par carte et autres paiements en ligne, à la livraison ou au retrait. L'argent arrive directement sur votre compte et les virements sont rapprochés automatiquement des commandes.
Les 7 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire. Ensuite, vous choisissez l'un des trois forfaits mensuels. Les forfaits Pro et Business comportent des frais de transaction que le client peut payer à votre place ; le forfait Scale n'en a pas.
Essayez Streamo gratuitement pendant 7 jours — sans carte, sans engagement.
